Что такое европротокол и какой лимит в вашем случае
Европротокол по ОСАГО — это оформление документов о дорожно-транспортном происшествии (ДТП) без участия уполномоченных на то сотрудников полиции. Правила для него установлены статьёй 11.1 закона об ОСАГО № 40-ФЗ (в редакции от 31.07.2025 с изменениями от 26.05.2026). Водители сами заполняют извещение о ДТП, и каждый отправляет его в свою страховую компанию.
Если условия европротокола соблюдены (две машины, у обеих ОСАГО, пострадали только машины, люди не пострадали), лимит выплаты зависит от того, как оформлено ДТП:
- Данные о ДТП не зафиксированы через приложение или ГЛОНАСС — лимит до 100 000 ₽, и только если у водителей нет разногласий.
- Данные о ДТП зафиксированы и переданы в Российский союз автостраховщиков (РСА), разногласий нет — лимит до 400 000 ₽.
- Данные о ДТП зафиксированы и переданы в РСА, но водители не согласны друг с другом — лимит до 200 000 ₽.
Если водители не согласны, а данные через приложение или ГЛОНАСС не зафиксированы, европротокол оформить нельзя, и тогда по Правилам дорожного движения о ДТП сообщают в полицию.
Когда можно оформить европротокол: условия
По статье 11.1 закона об ОСАГО № 40-ФЗ европротокол возможен, только если одновременно:
- столкнулись две машины (в том числе с прицепами);
- вред причинён только этим двум машинам;
- гражданская ответственность обоих владельцев застрахована по ОСАГО;
- у водителей нет разногласий об обстоятельствах дорожно-транспортного происшествия (ДТП), характере и перечне видимых повреждений, и это записано в извещении о ДТП.
Если хотя бы одно из этих условий не выполнено, европротокол не оформляют. Исключение из этих условий одно — разногласия: они допускаются, если данные о ДТП зафиксированы участниками через специальное приложение или устройство на основе сигналов ГЛОНАСС и переданы в Российский союз автостраховщиков (п. 6 статьи 11.1). Лимит выплаты в этом случае — до 200 000 ₽.
По правилам ОСАГО Банка России (п. 7.6 Положения № 837-П, в редакции от 10.06.2026) европротокол не оформляют ещё в двух случаях: если один из водителей отказывается подписать извещение и если данные о ДТП нельзя зафиксировать через приложение или ГЛОНАСС, а ущерб, по мнению потерпевшего, больше лимита для такого случая (100 000 ₽).
Если в ДТП пострадали люди: европротокол не оформляют
Если в дорожно-транспортном происшествии (ДТП) ранены или погибли люди, европротокол невозможен: закон допускает его, только когда вред причинён лишь двум столкнувшимся машинам (ст. 11.1 п. 1 «а» закона № 40-ФЗ). В этом случае Правила дорожного движения (п. 2.6, в редакции от 28.08.2026) обязывают водителя оказать пострадавшим первую помощь, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию, записать фамилии и адреса очевидцев и ждать прибытия сотрудников полиции.
Как проверить ОСАГО другой машины перед европротоколом
Европротокол возможен, только если у обеих машин есть действующий полис ОСАГО. Это можно проверить прямо на месте дорожно-транспортного происшествия (ДТП): на сайте НСИС (nsis.ru) можно бесплатно и без регистрации узнать, есть ли у машины действующий полис на выбранную дату. Достаточно заполнить одно поле, например госномер или VIN другой машины. Если полиса у другой машины нет, условия европротокола не выполнены. Как устроена проверка и что показывает результат, рассказано в статье о том, как проверить полис ОСАГО другой машины.
Нужно ли вызывать ГИБДД при европротоколе
Если дорожно-транспортное происшествие (ДТП) подходит под условия европротокола, водители не обязаны сообщать о нём в полицию (вызывать ГИБДД, ГАИ) и могут оставить место ДТП (п. 2.6.1 Правил дорожного движения, ПДД, в редакции от 28.08.2026). Если есть раненые или погибшие, европротокол не оформляют: действует п. 2.6 ПДД: нужно оказать первую помощь, вызвать скорую и полицию и ждать сотрудников полиции на месте.
При любом ДТП водитель обязан сразу остановиться, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки (п. 2.5 ПДД).
Если пострадали только машины, водитель фиксирует любым способом, в том числе на фото или видео, положение машин относительно друг друга и объектов дороги, следы и предметы, относящиеся к ДТП, и повреждения. После этого он освобождает проезжую часть, если машины мешают движению (п. 2.6.1 ПДД).
Если ДТП под условия европротокола не подходит (например, у одной машины нет ОСАГО или водители спорят, а данные не зафиксированы через приложение или ГЛОНАСС), водитель записывает фамилии и адреса очевидцев и сообщает о ДТП в полицию, чтобы получить указания, где его оформить.
Лимит выплаты по европротоколу в 2026 году
Лимит по европротоколу — это наибольшая сумма страхового возмещения за повреждённую машину потерпевшего (ст. 11.1 пп. 4 и 6 закона об ОСАГО № 40-ФЗ). Какой лимит действует, зависит от двух обстоятельств: зафиксированы ли данные о дорожно-транспортном происшествии через приложение или ГЛОНАСС и есть ли у водителей разногласия.
Три лимита выплаты по европротоколу и их условия
Лимит по европротоколу определяет не бумажный или электронный бланк, а фиксация данных о дорожно-транспортном происшествии (ДТП). Данные должны быть зафиксированы участниками и переданы в Российский союз автостраховщиков (РСА) одним из двух способов: через приложение с фотосъёмкой машин и повреждений на месте ДТП, например «Госуслуги Авто», или через устройство, которое передаёт данные на основе сигналов ГЛОНАСС (ст. 11.1 п. 6 закона № 40-ФЗ в редакции от 31.07.2025 с изменениями от 26.05.2026).
Без такой фиксации лимит — до 100 000 ₽, и европротокол возможен только при отсутствии разногласий (п. 4). С фиксацией лимит выше: до 400 000 ₽, если у водителей нет разногласий, и до 200 000 ₽, если они есть (п. 6). Сумма 400 000 ₽ — это страховая сумма по ОСАГО при вреде имуществу каждого потерпевшего (ст. 7 «б» того же закона).
С июля 2025 года лимит по европротоколу при разногласиях — 200 000 ₽ вместо 100 000 ₽ (Федеральный закон от 24.06.2025 № 160-ФЗ). Он действует, если данные о ДТП зафиксированы через приложение или ГЛОНАСС и переданы в РСА. На некоторых сайтах до сих пор указаны прежние цифры.
Можно ли получить больше лимита по европротоколу
Потерпевший, которому страховщик выплатил возмещение по европротоколу, не вправе требовать от страховщика доплаты за машину сверх лимита, который действовал в его случае (ст. 11.1 п. 8 закона об ОСАГО № 40-ФЗ). Этот лимит — до 100 000 ₽, если данные о дорожно-транспортном происшествии (ДТП) не фиксировались через приложение или ГЛОНАСС (такой европротокол возможен только без разногласий); до 400 000 ₽ при такой фиксации без разногласий; до 200 000 ₽ при такой фиксации и разногласиях.
Способ оформления важно выбрать до подписания извещения: после выплаты требовать от страховщика доплаты сверх лимита будет нельзя. Если данные о ДТП нельзя зафиксировать через приложение или ГЛОНАСС, а ущерб, по мнению потерпевшего, больше 100 000 ₽, европротокол по правилам ОСАГО не оформляют (п. 7.6.3 Положения Банка России № 837-П), и тогда по п. 2.6.1 Правил дорожного движения о ДТП сообщают в полицию.
Для вреда жизни или здоровью закон делает исключение. Если вред жизни или здоровью возник после подачи заявления и потерпевший не знал о нём, когда подавал заявление, он может потребовать его возмещения от страховщика, который застраховал ответственность виновника (тот же п. 8).
Как оформить европротокол через Госуслуги Авто
Электронный европротокол, то есть извещение о дорожно-транспортном происшествии (ДТП) в электронном виде, можно составить через Госуслуги, через сайт или приложение страховщика, если у него есть такая возможность, или через информационные системы Российского союза автостраховщиков, РСА (ст. 11.1 п. 2 закона об ОСАГО № 40-ФЗ, в редакции Федерального закона от 03.02.2025 № 7-ФЗ).
Банк России называет для электронного европротокола приложения «Госуслуги Авто», «Помощник ОСАГО» или собственное приложение страховщика с такой функцией. У каждого из двух водителей должна быть подтверждённая учётная запись на Госуслугах. В этих же приложениях фотографируют повреждения.
Фиксация данных о ДТП через приложение (или устройством ГЛОНАСС) с передачей в РСА открывает лимиты до 400 000 ₽ без разногласий и до 200 000 ₽ при разногласиях. Без неё лимит — до 100 000 ₽, и европротокол возможен только без разногласий.
Что фотографировать для европротокола и за какое время
По разъяснению Банка России, при оформлении европротокола через приложение фотографии делают на месте дорожно-транспортного происшествия (ДТП). На снимках должны быть:
- машины и их повреждения в привязке к объектам дорожной инфраструктуры, зданиям и другим неподвижным объектам;
- VIN или госномера машин;
- госномер машины свидетеля ДТП, если свидетель есть.
Все данные о ДТП, включая фото, загружают в приложение в течение 60 минут с момента аварии, иначе порядок оформления будет считаться нарушенным. Дождитесь уведомления приложения о том, что фото загружены. Эти 60 минут — отдельный срок, не связанный с 5 рабочими днями со дня ДТП, которые даны на отправку извещения в страховую компанию.
Как заполнить бумажный европротокол
Бумажный бланк европротокола — «Извещение о дорожно-транспортном происшествии», приложение 3 к Положению Банка России от 01.04.2024 № 837-П (правила ОСАГО, действуют с 1 октября 2024 года, в редакции от 10.06.2026). Прежнее Положение № 431-П утратило силу, поэтому бланки со ссылкой на него устарели.
Главные правила заполнения, по статье 11.1 закона об ОСАГО № 40-ФЗ и разъяснению Банка России:
- извещение заполняют оба водителя в двух экземплярах, по одному для каждого;
- характер и перечень видимых повреждений машин записывают в извещении;
- на всех листах лицевой стороны расписываются оба водителя;
- оборотную сторону каждый водитель заполняет самостоятельно;
- в извещении указывают, что разногласий нет или что они есть и в чём состоят.
Если водители не согласны, а данные о дорожно-транспортном происшествии (ДТП) не зафиксированы через приложение или ГЛОНАСС, европротокол оформить нельзя, и о ДТП нужно сообщить в полицию.
Что делать после европротокола: сроки и страховая
После европротокола действуют несколько сроков, и у каждого своя точка отсчёта:
- 5 рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия (ДТП) — на отправку извещения в свою страховую компанию;
- 5 рабочих дней со дня получения требования страховщика — на то, чтобы представить машину на осмотр;
- 15 календарных дней со дня ДТП, не считая нерабочих праздничных дней, — запрет начинать ремонт без письменного согласия страховщика;
- 20 календарных дней, не считая нерабочих праздничных дней, со дня, когда страховщик принял к рассмотрению заявление потерпевшего и документы, — на решение страховщика (общее правило);
- 60 минут с момента аварии — на загрузку фото, только при оформлении через приложение (по разъяснению Банка России).
Весь порядок действий, в том числе когда европротокол не оформляют и в какую страховую подавать заявление, описан в статье что делать после ДТП по ОСАГО.
Куда и в какой срок подать европротокол
Каждый водитель отправляет свой экземпляр извещения о дорожно-транспортном происшествии (ДТП) в свою страховую компанию (ту, где застрахована его ответственность по ОСАГО) в течение 5 рабочих дней со дня ДТП (ст. 11.1 п. 2 закона об ОСАГО № 40-ФЗ). Потерпевший (по закону об ОСАГО — тот, чьему имуществу причинён вред; при европротоколе это владелец машины, которую повредил другой участник ДТП, даже если за рулём был не он) отправляет извещение вместе с заявлением о прямом возмещении убытков. Прямое возмещение убытков означает, что при европротоколе потерпевший обращается за возмещением к своему страховщику, хотя вред причинил другой водитель (ст. 1, ст. 14.1 п. 1 закона № 40-ФЗ).
По разъяснению Банка России, потерпевший передаёт своему страховщику:
- заявление о страховой выплате (о прямом возмещении убытков);
- заверенную копию документа, удостоверяющего личность;
- извещение о ДТП, заполненное обоими водителями, если его оформляли на бумаге, или номер электронного европротокола;
- документы о полномочиях представителя, если заявление подаёт представитель.
Осмотр машины и 15 дней без ремонта после европротокола
После европротокола владельцы обеих машин по требованию страховщика обязаны представить машину на осмотр или независимую техническую экспертизу в течение 5 рабочих дней со дня получения такого требования (ст. 11.1 п. 3 закона об ОСАГО № 40-ФЗ). Этот срок считают со дня получения требования страховщика, и его не нужно путать с 5 рабочими днями на отправку извещения, которые считают со дня дорожно-транспортного происшествия (ДТП).
Без письменного согласия страховщика нельзя начинать ремонт или утилизацию машины, пока не пройдут 15 календарных дней со дня ДТП, не считая нерабочих праздничных дней. Правило касается и потерпевшего, и виновника.
Сколько страховая рассматривает заявление по европротоколу
По закону об ОСАГО страховщик в течение 20 календарных дней, не считая нерабочих праздничных дней, со дня, когда принял к рассмотрению заявление потерпевшего и документы, производит страховую выплату, выдаёт направление на ремонт или отправляет мотивированный отказ (ст. 12 п. 21 закона № 40-ФЗ). Срок составляет 30 календарных дней, если потерпевший с письменного согласия страховщика сам организует ремонт на станции техобслуживания, с которой у страховщика нет договора (п. 15.3 той же статьи). Решение по заявлению после европротокола принимает страховая компания, ПолисБот страховые случаи не рассматривает.
Европротокол для виновника ДТП: сроки и регресс
Виновник дорожно-транспортного происшествия (ДТП), оформленного по европротоколу, отправляет свой экземпляр извещения в свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней со дня ДТП (ст. 11.1 п. 2 закона об ОСАГО № 40-ФЗ). По требованию страховщика он представляет машину на осмотр в течение 5 рабочих дней со дня получения требования. 15 календарных дней со дня ДТП, не считая нерабочих праздничных дней, он не начинает ремонт без письменного согласия страховщика (ст. 11.1 п. 3 закона № 40-ФЗ).
Если виновник начнёт ремонт или утилизацию машины до истечения этих 15 календарных дней или не представит её на осмотр по требованию страховщика, страховщик, который выплатил возмещение, вправе потребовать с виновника сумму выплаты (ст. 14 п. 1 «з» закона № 40-ФЗ). Такое требование называют регрессом.
Опоздание с отправкой извещения в перечень оснований для регресса не входит. Подпункт «ж» этого перечня утратил силу в 2019 году.
ПолисБот — страховой агент с искусственным интеллектом (о сервисе). Вопросы о европротоколе и ОСАГО можно задать ПолисБоту в чате, а заявление о выплате рассматривает ваш страховщик.
Разъяснения регулятора собраны на странице Банка России о европротоколе, другие статьи — в Справочнике по ОСАГО.